ПОКУПАТЕЛЯМ
ДОСТАВКА
Доставка заказов осуществляется транспортной компанией CDEK по территории России
Доступны следующие варианты получения:
— в пункте выдачи заказов
— курьерская доставка до двери
Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа.
Срок обработки и отправки заказа составляет до 7 рабочих дней, не включая день оформления. В периоды повышенной нагрузки сроки могут быть увеличены — в таком случае мы дополнительно уведомляем покупателя.
Обратите внимание: при отказе от заказа после отправки стоимость доставки не подлежит возврату.
⸻
ОПЛАТА
Банковские карты
К оплате принимаются банковские карты платёжной системы МИР.
Оплата производится через защищённый платёжный шлюз с использованием SSL-шифрования, что обеспечивает безопасность передаваемых данных. В случае, если банк поддерживает дополнительные меры защиты (например, 3D-Secure), может потребоваться подтверждение операции с помощью одноразового кода.
Все платёжные данные обрабатываются в зашифрованном виде и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
⸻
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара:
— до его получения
— в течение 7 календарных дней с момента получения
Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
— сохранён товарный вид и потребительские свойства
— сохранены заводские ярлыки, пломбы и упаковка
— товар не был в использовании
— имеется подтверждение покупки (кассовый чек, электронный чек или письмо с заказом)
При возврате товара надлежащего качества денежные средства возвращаются за вычетом расходов на доставку.
Срок возврата денежных средств — до 10 календарных дней с момента поступления товара обратно на склад.
⸻
Возврат товара ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества — это товар с дефектом или производственным браком, препятствующим его использованию по назначению.
В этом случае покупатель вправе потребовать:
— замену товара на аналогичный
— безвозмездное устранение недостатков
— возврат уплаченной суммы
Продавец вправе провести проверку качества или независимую экспертизу. Если будет установлено, что недостаток возник по вине покупателя, расходы на экспертизу и доставку возлагаются на покупателя.
⸻
Как оформить обмен или возврат
Для оформления обмена или возврата свяжитесь с нами в Telegram: @corner52support
В обращении укажите:
— тип запроса (обмен или возврат)
— номер заказа
— причину обращения
— фотографии товара (в случае брака)
— желаемый товар для обмена (при необходимости)
Срок обработки запросов — до 4 рабочих дней.
⸻
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
Срок зачисления — до 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата.
Дополнительно срок может зависеть от регламента банка.
ПОКУПАТЕЛЯМ
ДОСТАВКА
Доставка заказов осуществляется транспортной компанией CDEK по территории России
Доступны следующие варианты получения:
— в пункте выдачи заказов
— курьерская доставка до двери
Стоимость и сроки доставки рассчитываются автоматически при оформлении заказа.
Срок обработки и отправки заказа составляет до 7 рабочих дней, не включая день оформления. В периоды повышенной нагрузки сроки могут быть увеличены — в таком случае мы дополнительно уведомляем покупателя.
Обратите внимание: при отказе от заказа после отправки стоимость доставки не подлежит возврату.
⸻
ОПЛАТА
Банковские карты
К оплате принимаются банковские карты платёжной системы МИР.
Оплата производится через защищённый платёжный шлюз с использованием SSL-шифрования, что обеспечивает безопасность передаваемых данных. В случае, если банк поддерживает дополнительные меры защиты (например, 3D-Secure), может потребоваться подтверждение операции с помощью одноразового кода.
Все платёжные данные обрабатываются в зашифрованном виде и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
⸻
ОБМЕН И ВОЗВРАТ
Возврат товара надлежащего качества
Покупатель вправе отказаться от товара:
— до его получения
— в течение 7 календарных дней с момента получения
Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
— сохранён товарный вид и потребительские свойства
— сохранены заводские ярлыки, пломбы и упаковка
— товар не был в использовании
— имеется подтверждение покупки (кассовый чек, электронный чек или письмо с заказом)
При возврате товара надлежащего качества денежные средства возвращаются за вычетом расходов на доставку.
Срок возврата денежных средств — до 10 календарных дней с момента поступления товара обратно на склад.
⸻
Возврат товара ненадлежащего качества
Товар ненадлежащего качества — это товар с дефектом или производственным браком, препятствующим его использованию по назначению.
В этом случае покупатель вправе потребовать:
— замену товара на аналогичный
— безвозмездное устранение недостатков
— возврат уплаченной суммы
Продавец вправе провести проверку качества или независимую экспертизу. Если будет установлено, что недостаток возник по вине покупателя, расходы на экспертизу и доставку возлагаются на покупателя.
⸻
Как оформить обмен или возврат
Для оформления обмена или возврата свяжитесь с нами в Telegram: @corner52support
В обращении укажите:
— тип запроса (обмен или возврат)
— номер заказа
— причину обращения
— фотографии товара (в случае брака)
— желаемый товар для обмена (при необходимости)
Срок обработки запросов — до 4 рабочих дней.
⸻
Возврат денежных средств
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
Срок зачисления — до 10 рабочих дней с момента подтверждения возврата.
Дополнительно срок может зависеть от регламента банка.